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ウィキペディアの執筆者. “会社”. ウィキペディア日本語版.2011-07-20. (参照 2011-08-25).
会社(かいしゃ)は、日本法上、株式会社、合名会社、合資会社又は合同会社をいう(会社法2条1号)。
シックス・シグマ③
「日本企業はそこまでやるのか」と、モトローラ社の技術陣は愕然とする事となります。
当時のモトローラー社にはそこまでの綿密な作業工程を実現する力はなく、日本のポケベル市場ではとても互角に戦える相手でないことは明らかでした。
モトローラ社は市場参入を断念さざるを得ませんでした。
しかし、モトローラ社は、この日本の技術開発における綿密さを見て、厳しい品質管理の必要性に気付きました。
それを自社にも適用させる為に品質管理として取り入れることを策定しましたが、従来のやり方では、浸透し難い事が見込みとしてあった為、それを象徴する言葉を定めるという活動を行うことになったのです。
ひとことで品質管理の重要性と要求レベルを伝えられ、尚且つシンボリックでインパクトのある言葉を探しました。
そこから生まれたのが「シックス・シグマ」でした。
元々は統計学上のことばですので、それがどういうことか即座に理解できる者は皆無でしたが、その意味の説明を受けるに従い、周りの疑問が共感に変わっていくことになります。
以後、モトローラー社の品質管理には「シックス・シグマ」が標語となり、従業員の共通言語に至ったのです。
それから、その品質管理手法は様々な企業から注目を浴びる事となり、前に述べたGEの品質管理というよりは経営管理手法として導入され、世界一の企業の経営管理手法としてビジネス用語としても確立されたものになっていったのです。